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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Cette politique explique quelles données CODMANAGER collecte, pourquoi, et comment elles sont protégées — à la fois pour les marchands qui installent l'application et pour les clients finaux qui remplissent un formulaire de commande COD sur une boutique utilisant CODMANAGER.

1. Données collectées auprès du marchand

Lorsque vous installez CODMANAGER sur votre boutique Shopify, nous accédons — via l'API Admin Shopify et dans la limite des autorisations (« scopes ») que vous approuvez à l'installation — aux données suivantes :

• Informations de la boutique : nom, domaine .myshopify.com, adresse e-mail de contact
• Produits et variantes (lecture) nécessaires pour associer une commande à l'article correct
• Commandes créées par l'application (écriture), afin de générer la commande COD dans votre back-office Shopify

Nous ne demandons jamais les identifiants de connexion Shopify du marchand — l'authentification passe entièrement par le protocole OAuth de Shopify.

2. Données collectées auprès du client final

Le formulaire COD affiché sur la page produit collecte, directement auprès du client qui passe commande :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Ville
• Adresse de livraison

Ces informations sont transmises immédiatement à l'API Shopify pour créer la commande dans la boutique du marchand — CODMANAGER ne les utilise à aucune autre fin (pas de revente, pas de profilage publicitaire, pas de partage avec des tiers non listés ci-dessous).

3. Pourquoi nous collectons ces données

• Créer la commande dans la boutique Shopify du marchand (nom, téléphone, ville et adresse sont requis par l'API Shopify pour toute commande)
• Permettre le suivi du pipeline (confirmation, dispatch, livraison) que le marchand consulte dans l'application
• Assurer le support technique au marchand en cas de problème avec une commande

4. Partage des données

Les données ne sont partagées qu'avec :

• Shopify, en tant que plateforme hébergeant la boutique et les commandes du marchand
• Les sous-traitants d'hébergement et d'infrastructure de CODMANAGER, strictement pour l'exploitation technique de l'application

Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers.

5. Conservation des données

Les données liées à une boutique sont conservées tant que l'application reste installée. En cas de désinstallation, les données sont supprimées de nos systèmes dans un délai raisonnable, à l'exception de ce que Shopify conserve de son côté (les commandes déjà créées restent dans le back-office du marchand, indépendamment de CODMANAGER).

6. Responsabilité du marchand

Le marchand utilisant CODMANAGER reste responsable d'informer ses propres clients, via la politique de confidentialité de sa boutique, que leurs données (nom, téléphone, adresse) sont collectées pour le traitement de leur commande.

7. Vos droits

Marchands comme clients finaux peuvent demander l'accès, la correction ou la suppression de leurs données personnelles en nous contactant à l'adresse ci-dessous.

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